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          小新服務


          各領域專家使用專業工具,提供卓越的全流程專業服務,為客戶的云上
          問題解決提供更完善的服務保障。


          服務申請
          精選服務包 單價(3次/6月)
             專業支持型服務包    適用于懂IT技術的客戶 198元 原價:396元
             全能管家型服務包    適用于不懂IT技術的客戶 298元 原價:596元

          小新服務教程

          常見問題

          • 什么是小新服務
          • 如何使用小新服務

          服務標準

          功能與特權 基礎
          (免費)
          專業支持性服務
          198元/3次
          全能管家型服務
          298元/3次
          系統設置
          網絡不通/遠程連接不上/丟包延時高
          丟包延時高等網絡故障排查處理
          重置系統管理員密碼
          重啟云主機
          服務器負載高/帶寬跑高/異常現象排查
          磁盤擴容/合并/分區掛載 /
          修改/配置windows系統服務端口 /
          重裝系統(業務及數據庫數據需提前備份好) /
          重裝FTP服務 /
          系統分區用滿情況的排查處理 /
          更換操作系統(業務及數據庫數據需提前備份好) /
          云主機掛盤初始化 / /
          端口調整/安全組/安全策略配置 / /
          磁盤占滿清理 / /
          web配置/參數調整 / /
          畸形/異常類文件刪除/應用卸載 / /
          云產品控制臺操作
          云主機(備份、重置操作系統、備份恢復、添加白名單) /
          安全組(華北二區產品) /
          云數據庫(IP白名單、賬號創建、創建數據庫、備份恢復) / /
          負載均衡配置(負載規則配置、添加白名單) / /
          NAT網關配置(DNAT規則配置) / /
          網站與運行環境
          網站無法訪問/打開異常排查 /
          網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點) /
          FTP搭建與故障排查 /
          網站頁面重定向設置(301跳轉) /
          新創建網站(lnmp/lamp環境) / /
          檢查并排除php, asp, .net程序運行環境問題 / /
          設置php, mysql, .net程序運行問題 / /
          web擴展/組件安裝(單個擴展/組件) / /
          重裝IIS/Apache等Web Server服務程序 / /
          網站訪問慢/占資源/異常現象排查 / /
          php版本升級 / /
          web站點創建/軟件安裝(單個站點限iis/apache/nginx環境) / /
          服務器/網站安全加固(適用于純凈系統) / /
          數據庫
          mysql數據庫修復/密碼重置 /
          數據庫不能啟動等問題排查處理(SQL Server/MySQL) /
          數據庫運行異常現象排查 /
          新建或備份數據庫(SQL Server/MySQL) / /
          數據導入數據庫、通過備份還原數據庫(SQL Server/MySQL) / /
          安裝/重裝SQL Server 2000/2005(不含數據庫數據恢復) / /
          mssql|2000、2005、2008數據庫新裝/重裝 / /
          mssql|2012、2016數據庫新裝/重裝 / /
          mysql數據庫版本升級 / /
          數據備份與安全
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